INFORMATION
¿Te gustaría personalizar algún cuadro con otros colores? No dudes en preguntarme.
Los pedidos personalizados pueden tomar un tiempo extra para realizarse.
El tiempo que necesito para preparar un pedido para su envío puede variar dependiendo de la complejidad del diseño y del volumen de trabajo.
Desde 3 días a 2 semanas.
*Los meses de Julio y Agosto, el tiempo de preparación será de 1 a 2 semanas.
Precauciones:
- Manipular con cuidado
- Limpiar amablemente con un paño seco o plumero
- No lavar con agua y detergentes
- Mantener alejado de niños y animales
Instrucciones al desembalar:
ATENCIÓN!! no usar cuchillos, tijeras u objetos que corten para abrir la caja. Podrían dañar el cuadro irreversiblemente
El comprador se hace cargo de los impuestos aduaneros y de importación que su país pueda solicitar. No soy responsable de retrasos aduaneros.
Salvo que lleguen dañados o defectuosos, no acepto devoluciones ni cancelaciones. Por favor envíame un mensaje si alguna pieza llega rota,
en las 48hs posteriores a la recepción del paquete.
Todos los envíos están asegurados contra daños. Si una pieza llega rota, ésta se repondrá al comprador siempre y cuando facilite lo abajo expuesto.
El envío no será inmediato, teniendo en cuenta los tiempos de realización de la misma, ya que son piezas únicas. Para llevar a cabo la reposición de la pieza dañada, con anterioridad será obligatorio presentar una reclamación al servicio de mensajería. Facilitando en caso de daño o desperfecto, las 3 fotos necesarias que lo demuestren:
1. Foto de la pieza dañada en su totalidad: debe mostrar el daño en su totalidad y no solo un detalle. Si el daño no es evidente en un plano general, será necesario agregar otra imagen de la pieza, donde sí sea evidente. En caso de que se encuentre más de una pieza dañada, tome la foto agrupando todos los artículos en una sola imagen.
2. Foto del embalaje exterior, incluida la etiqueta de la empresa de transporte: debe mostrar con claridad que el envío se realizó con la empresa de transporte. Tome la foto a cierta distancia para obtener un plano general, sin excederse, ya que la etiqueta de envío ha de ser legible.
3. Foto con el embalaje interior: debe mostrar que el embalaje ha protegido el contenido durante el transporte de la pieza. Es necesaria una imagen de la pieza dañada, colocada dentro del embalaje, tal y como llegó originalmente al destinatario.
No deseche los embalajes usados: conserve la pieza dañada así como su embalaje y la caja con su respectiva etiqueta, nada debe ser reparado ni manipulado hasta que no se realice el peritaje.